Nous modifions les données de votre compte (valeur faciale, adresse de livraison, interlocuteur de commande...) sur simple demande :Ecrivez-nous à l'adresse mail suivante : contact@neocarte.nc

Aucun minimum de paiement n'est applicable et aucun frais supplémentaire ne peut être facturé au bénéficiaire.

Un bénéficiaire règle avec sa Carte Déjeuner Calédonien. Le règlement se fait au franc près.

Selon l'option choisie, le versement de transactions faites dans la journée se fera 7 ou 21 jours après la date de votre télécollecte.

Le remboursement se fait par virement sur le compte bancaire transmis à la signature du contrat. (Si vous changer de RIB, pensez à nous le faire parvenir). Les remboursements par virement sont assujettis aux délais interbancaires de 24h à 72h selon les banques.

Vous pouvez éditer la télecollecte du jour et ainsi le récapitulatif des transactions de la journée. Le détail des opérations est transmis mensuellement. Ce détail quotidien est consultable sur votre espace en ligne.

votre identifiant correspond à l'adresse mail renseignée.

Attention, si vous saisissez 3 fois de suite un code erroné, votre carte sera alors bloquée 24 heures.